“首先, 我的服务预约已经安排好了,因为我接到了Broad Ripple H公司的礼节性电话&C. 我的上一个服务提供者不再这么做了. 这听起来是件小事,但我觉得很有帮助. 在服务的那天, 服务技术, 爱尔兰共和军, 如期到达, 在开始工作之前,先听听我对我们系统的担忧, 解释了他将要做的事情,并清楚地回答了我的问题,以确保我理解, 当被问及他的意见时,他的确避而不谈, 他甚至还去取他已经储存在卡车上的零件,以确保在打包前一切都做好了. 他回顾了他在这个过程中做了什么,发现了什么. 当我选择在我们的服务中添加一些内容时,他立即查看当天是否有时间完成任务. 当他发现他没有回访时,他确保在我们离开前的一个方便的时间安排了回访. 这就是我在切换到Broad Ripple H时希望得到的服务&——几年前,我们并没有失望."